Esta Política de Privacidade explica como a RC Estratégia Digital Ltda., que opera sob a marca fallow, coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais. Ela se aplica ao site fallow.company, aos formulários nele disponíveis e às comunicações que mantemos com quem entra em contato conosco.
O texto segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Resumo em uma frase: coletamos apenas o necessário para conversar com você sobre o serviço, não vendemos seus dados a ninguém, e você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento pelo e-mail hello@fallow.company.
O controlador é quem decide como e para que os dados pessoais são tratados. No caso deste site, o controlador é:
Para assuntos relacionados a esta política e ao exercício de direitos, o canal de contato é o e-mail hello@fallow.company.
Quando você preenche o formulário de agendamento de diagnóstico, coletamos:
Ao prosseguir para o agendamento, a ferramenta de calendário pode solicitar ainda: endereço do site da empresa, perfis em redes sociais, outros links relevantes e observações que você escolher escrever.
Se você nos escrever por e-mail ou WhatsApp, tratamos também o conteúdo dessa comunicação e os dados de contato que você utilizar.
Ao navegar no site, podem ser coletados endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do acesso (por exemplo, o site ou anúncio que trouxe você até aqui). Esses dados vêm de cookies e tecnologias equivalentes, conforme a seção 7.
Não solicitamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos). Também não coletamos dados de crianças e adolescentes: o site é destinado a profissionais e empresas.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entrar em contato, qualificar o interesse e realizar a reunião de diagnóstico solicitada por você | Art. 7º, V — procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular |
| Preparar o documento de diagnóstico entregue na reunião | Art. 7º, V — procedimentos preliminares relacionados a contrato |
| Enviar comunicações sobre o serviço, conteúdos e novidades comerciais | Art. 7º, IX — legítimo interesse, com direito de descadastro a qualquer momento |
| Organizar o atendimento internamente e manter registro do relacionamento comercial | Art. 7º, IX — legítimo interesse |
| Medir a audiência do site, entender a origem das visitas e melhorar as páginas | Art. 7º, IX — legítimo interesse; ou Art. 7º, I — consentimento, quando exigido pelo tipo de cookie |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e responder a autoridades | Art. 7º, II — cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Exercer ou defender direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral | Art. 7º, VI — exercício regular de direitos |
Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que afetem significativamente seus interesses.
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins publicitários próprios deles.
Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos prestam serviço e atuam como operadores, na medida necessária para a operação:
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição regular, e com assessores jurídicos e contábeis sob dever de sigilo.
Em caso de reorganização societária, fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, mantidas as condições desta política.
Parte dos fornecedores acima mantém servidores fora do Brasil. Isso significa que seus dados podem ser processados em outros países. Quando isso ocorre, adotamos as salvaguardas previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais de proteção de dados com os fornecedores.
Encerrado o prazo e não havendo hipótese legal de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados.
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador quando você visita um site. Utilizamos:
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Ao bloquear cookies necessários, partes do site podem deixar de funcionar corretamente.
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para hello@fallow.company. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, o que é uma medida de segurança em seu favor.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Todo e-mail comercial que enviamos traz um link de descadastro. Nas mensagens por WhatsApp, basta responder pedindo o encerramento. O descadastro é registrado e respeitado; comunicações estritamente operacionais, como a confirmação de uma reunião que você agendou, seguem sendo enviadas.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada no site, controle de acesso por permissão, autenticação em dois fatores nas ferramentas utilizadas e contratos de confidencialidade com fornecedores.
Nenhum sistema é totalmente imune. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD nos prazos e condições previstos na legislação.
Quando prestamos serviço a uma empresa contratante, podemos tratar dados de contatos da base dela. Nesse cenário, a empresa contratante é a controladora e a fallow atua como operadora, tratando os dados exclusivamente conforme as instruções documentadas no contrato e no acordo de tratamento de dados firmado entre as partes. Esta Política de Privacidade não rege esse tratamento; ele é regido pelo contrato e pela política de privacidade da empresa contratante.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou de operação. A data da última atualização aparece no topo da página. Em caso de alteração relevante, faremos comunicação pelos canais disponíveis.
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados devem ser enviadas para hello@fallow.company. Esse é o canal oficial de atendimento ao titular de dados da RC Estratégia Digital Ltda.
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